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Productos, precios y disponibilidad
Las imágenes publicadas son ilustrativas y buscan representar de la mejor manera posible cada producto. Puede existir una mínima variación de color, textura o presentación según la pantalla del usuario, partida del producto o proveedor.
Los precios publicados están expresados en pesos uruguayos, salvo indicación contraria, y pueden modificarse sin previo aviso. Las promociones tendrán validez únicamente durante el período informado o hasta agotar stock.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente al momento de confirmar la compra. En caso de no contar con disponibilidad, Tecos Home se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa, coordinar un cambio o realizar la devolución correspondiente.
Compras y pagos
Para concretar una compra, el cliente deberá proporcionar datos reales, completos y actualizados. Tecos Home no será responsable por demoras o errores derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.
Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados en la web o acordados con nuestro equipo de atención. La compra quedará confirmada una vez aprobado el pago correspondiente.
Envíos, cambios y devoluciones
Las condiciones de envío, cambios y devoluciones se encuentran detalladas en la sección “Envíos y devoluciones” de nuestra web. El usuario deberá revisar dicha información antes de realizar la compra.
Garantías
Los productos comercializados por Tecos Home contarán con garantía únicamente cuando dicha condición esté expresamente especificada en la publicación, comprobante o información del producto.
La garantía, cuando corresponda, será brindada por la marca, fabricante, distribuidor o importador del producto, según las condiciones establecidas por cada uno de ellos. Tecos Home actúa como intermediario entre el cliente y la marca o importador, colaborando en la gestión del reclamo cuando sea necesario, pero no siendo responsable directo de la garantía otorgada por terceros.
Para hacer uso de una garantía, será necesario presentar el comprobante de compra y que el producto se encuentre dentro del plazo de cobertura correspondiente.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta, golpes, roturas, humedad, modificaciones, desgaste normal, uso indebido o cualquier otra causa ajena a una falla de fabricación.
Tecos Home podrá solicitar fotos, videos, revisión técnica o el envío del producto para evaluar el caso y gestionar el reclamo con la marca, proveedor o importador correspondiente.
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